Le H2O MOP® X5™ et le nettoyeur à vapeur intégré portable sont conçus pour nettoyer en profondeur le marbre, la céramique, la pierre, le linoléum, le bois dur et la parqueterie. Le H2O MOP® X5™ désodorise et désinfecte simultanément puisqu’il transforme l’eau en vapeur, instantanément.

De plus, il est muni d’un tampon microfibre qui améliore son pouvoir nettoyant.Dès que le tampon entrera en contact avec le sol, il ne faudra que quelques secondes pour éliminer la saleté. Vous n’avez qu’à détacher le générateur de vapeur de l’appareil H2O et vous obtenez un injecteur à vapeur qui nettoie les dégâts du four, désinfecte les jouets pour enfants, lave les coulis du plancher et dépoussière les stores, à la vapeur. Pour nettoyer les tapis, il suffit d’y installer le support prévu à cet effet! Rien de résiste!

Aucun produit chimique Polyvalent et facile à utiliser Puissance désinfectante Vapeur continue Super-léger et facilement manœuvrable		Efficace sur tous les types de revêtement...et plus !

Foire aux questions

Q.) Quelles tâches peut-on accomplir avec le H2O Mop X5?

R.) Le H2O Mop X5 est conçu pour nettoyer à fond les revêtements comme le marbre, la céramique, les tapis, la pierre, le linoléum, les planchers de bois franc et la parqueterie. Notez que ce ne sont pas tous les types de revêtement qui peuvent être nettoyés à la vapeur. La chaleur et la vapeur combinées peuvent enlever la cire sur les surfaces déjà traitées à la cire. Ne pas utiliser l’appareil sur un sol non imperméabilisé, ni le laisser sur un plancher sensible à la chaleur pour une période prolongée. Le bois pourrait ainsi gonfler ou subir d’autres dommages. Lorsque vous employez le H2O Mop X5 sur le vinyle, le linoléum ou tout autre recouvrement, procédez à un essai sur une surface isolée avant de nettoyer la surface complète. Procédez avec précaution sur les surfaces plus délicates. Une chaleur trop intense pourrait faire fondre la colle de certains revêtements. Utilisez l’appareil seulement sur une surface laminée, posée par un professionnel, et qui ne comporte pas de fissures, ce qui causeraient une infiltration d’eau et l’accumulation de moisissure. Essayez le H2O Mop X5 sur une petite surface isolée avant de nettoyer tout le plancher. Toujours vérifier les recommandations du fabricant du revêtement de sol ou du détaillant avant d’utiliser le H2O Mop X5. En cas de doute, consultez un spécialiste de couvre-plancher. Utilisez le support-glisseur pour le tapis ou les carpettes seulement. Son utilisation sur tout autre revêtement pourrait égratigner la surface. Cet appareil émet de la vapeur et, par conséquent, peut créer de la moisissure. Des taches d’eau, la décoloration ou autre dommage peuvent ainsi apparaître sur le sol si l’appareil est immobilisé trop longtemps au même endroit.

Q.) Quel genre d’eau dois-je utiliser ?

R.) L’eau du robinet convient parfaitement au H2O Mop X5. Cependant, l’eau distillée devrait être utilisée à la place de l’eau dure, qui contient des quantités importantes de substances minérales.

Q.) Quels sont les accessoires compris avec le H2O Mop X5 ?

R.) Le H2O Mop X5, 1 tampon microfibre, 1 support pour tapis, 1 buse d’éjection, 1 brosse de nylon ronde, 1 brosse de métal, 1 boyau de rallonge, 1 accessoire pour le nettoyage de vêtement/mobilier, 1 chiffon à épousseter.

Q.) Après l’assemblage, comment se fait-il que l’appareil n’émette aucune vapeur ?

R.) Après l’assemblage de l’appareil, remplissez le réservoir d’eau et assurez-vous que le bouchon est bien fermé (« locked »). Sélectionnez ensuite le réglage voulu. Consultez le manuel de l’utilisateur pour déterminer le réglage qui convient à votre tâche. Si l’appareil n’émet aucune vapeur et que le voyant lumineux passe de rouge au vert, assurez-vous que le bouton « On/Off » est bien en position « on ». Sinon, l’appareil n’émettra aucune vapeur.

Q.) Dois-je remplacer ou nettoyer le filtre ?

R.) Non. Votre H2O Mop X5 ne nécessite aucun remplacement de filtres.

Q.) Mon appareil n’émet plus de vapeur ou en émet très peu. Que dois-je faire ?

R.) D’abord, débranchez l’appareil de la prise murale. Ensuite, videz le réservoir d’eau et nettoyez le réservoir après chaque utilisation. Utilisez le détergent pour nettoyer les accessoires (buse d’éjection et brosse ronde) s’ils sont encrassés. Nettoyez ensuite avec de l’eau propre et séchez à l’air. Comment décalcifier l’intérieur du réservoir d’eau : Pour éliminer les dépôts calcaires qui se sont accumulés dans le réservoir d’eau, ajoutez une ou deux cuillérées à table de vinaigre blanc dans un réservoir rempli d’eau, refermez le réservoir et mélangez le tout. N’ALLUMEZ PAS le vaporisateur. Ne pas immerger le H2O Mop X5.

• Nettoyage du tartre : Si votre H2O Mop X5 produit moins de vapeur ou n’en produit plus du tout, il vous faudra enlever le tartre. Avec le temps, le tartre apparaît sur les pièces de métal et affecte grandement le rendement de l’appareil. Il est donc nécessaire d’enlever régulièrement le tartre, après 25 à 50 utilisations d’un plein réservoir d’eau, ou au moins une fois par mois, surtout si l’eau utilisée contient des quantités importantes de substances minérales. L’accumulation de tartre dépend de la qualité de l’eau utilisée et aussi de la fréquence d’utilisation de l’appareil. L’eau du robinet convient parfaitement au H2O Mop X5. Cependant, l’eau distillée devrait être utilisée à la place de l’eau dure pour obtenir un meilleur rendement.
• Utilisez un racleur pour enlever le tartre du H2O Mop X5.
• Assurez-vous de débrancher l’appareil avant de procéder à l’entretien.
• Utilisez la tige de nettoyage fournie avec l’appareil pour enlever les dépôts de calcaire de la vanne de sortie de vapeur de l’appareil (consulter le manuel de l’utilisateur pour voir une illustration) en poussant et tournant la tige pour bien nettoyer la vanne. Assurez-vous de bien enlever toutes les saletés avant le remontage de l’appareil.

• Produit nettoyant :
• Mélangez ½ de vinaigre blanc à 2/3 d’eau du robinet et versez le tout dans le réservoir d’eau.
• Assurez-vous de positionner l’appareil pour que la vapeur émise soit éloignée du plancher ou des objets environnants ainsi que des parties du corps. Branchez l’appareil, placez le bouton en position ON en appuyant sur l’interrupteur (O/I) et vaporisez jusqu’à ce que le réservoir soit vide.

• Répétez cette opération jusqu’à ce que la vapeur ait atteint un débit normal.
• Remplissez le réservoir avec de l’eau fraîche et rincez.
• Remplissez le réservoir avec de l’eau fraîche, fixez-le à l’appareil et relâchez la vapeur jusqu’à ce que le réservoir soit vide.

Ne laissez pas l’appareil sans surveillance durant le nettoyage du tartre et/ou l’utilisation de l’appareil. Procédez à un test sur une surface isolée pour vous assurer que le système ne contienne aucun autre débris. * Accessoires pour le nettoyage du vaporisateur: * Vous pourriez noter une diminution de vapeur du vaporisateur portable, surtout si vous utilisez de l’eau dure. Cette situation est causée par l’accumulation de substances minérales à la sortie de la buse d’éjection. Voici comment procéder au nettoyage : Nous vous proposons d’utiliser un lubrifiant en aérosol. Vaporisez un jet ou deux de lubrifiant à l’intérieur de la buse d’éjection. Après avoir nettoyé l’intérieur de la buse, remplissez le vaporisateur selon les directives et faites circuler la vapeur pendant plusieurs minutes pour bien enlever la matière calcaire. Lorsque la buse est propre, dirigez la vapeur sur une surface isolée ou sur un chiffon propre pour vous assurer que les débris ont été éliminés. Nous suggérons de procéder à cette vérification dans un endroit bien aéré.

Q.) À quoi servent les brosses ?

R.) La brosse de nylon ronde est idéale pour nettoyer les surfaces dures et lisses, tels que les éviers, les comptoirs de cuisine et les cuvettes de toilette. La brosse de cuivre ronde nettoie très bien les surfaces de métal ou plus grossières tels que les planchers de briques, les roues d’auto, les portes, les cadres de métal, etc. Ces deux brosses enlèvent aussi la graisse sur les plateaux, les poêles et les fours. Elles peuvent aussi être utilisées avec du savon ou un détergent pour les endroits plus encrassés.

Q.) À quoi sert le boyau ?

R.) Le boyau est utilisé avec les pièces en option tels que l’accessoire pour nettoyer les vitres, les vêtements et le mobilier et le chiffon pour épousseter. Pour utiliser les accessoires optionnels, retirez la tête du balai en appuyant sur la touche de verrouillage située sur le corps principal de l’appareil ou retirez la buse d’éjection en suivant les directives (consulter le manuel de l’utilisateur pour voir une illustration). Insérez le boyau de rallonge dans le corps principal de l’appareil jusqu’à ce qu’il s’enclenche (vous entendrez un léger clic). Assurez-vous que le boyau est fermement en place avant d’utiliser l’appareil. Vous pouvez ensuite y fixer l’accessoire pour les vitres (avec le tampon Coral, si nécessaire), l’accessoire pour les vêtements (avec le tampon microfibre ou le tampon de peluche, selon le cas) ou le chiffon pour épousseter (avec le tampon Coral, s’il y a lieu).

Q.) Comment éviter l’accumulation de flaques d’eau avec mon H2O Mop X5 ?

R.) Pour éviter les flaques d’eau, le tampon microfibre doit être sec et propre. Pour remplacer un tampon, suivez ces instructions : Laissez le tampon refroidir, retirez-le de l’appareil, remplacez-le avec un nouveau tampon microfibre et poursuivez votre tâche. Sélectionnez la position basse (low steam) du régulateur de vapeur.

Q.) À quoi servent les différents réglages ?

R.) 1-Low et 2-Medium sont utilisés pour nettoyer les planchers durs tels que le linoléum, la céramique, le marbre, le bois, etc. 3-High est idéal pour les tapis et les carpettes et 4-Hot sert à nettoyer la salle de bain, la cuisine, les bordures de fenêtre, les roues d’auto, etc. Vous pouvez modifier les réglages pendant l’utilisation du H2O Mop X5.

Q.) Que dois-je faire après avoir utilisé mon H2O Mop X5 ?

R.) Débranchez l’appareil de la prise murale. Laissez refroidir l’appareil et retirez le tampon de la tête de balai en prenant soin de ne pas vous brûler. Le réservoir d’eau devra être vidé avant de ranger l’appareil. Toujours vider le réservoir après chaque utilisation. Laissez l’eau s’écouler entièrement du boyau de vapeur avant de ranger votre appareil ; il pourrait y avoir condensation. Enroulez le cordon d’alimentation autour des crochets de l’appareil. Nettoyez bien votre appareil H2O Mop X5 avec un linge doux. Rangez l’appareil dans un endroit sec et sécuritaire. Ne laissez pas l’appareil sous le soleil ou sous la pluie.

Q.) Est-ce que mon appareil H2O Mop X5 est accompagné d’une garantie ?

R.) Votre appareil, acquis de Thane Direct USA/Thane.Com, est accompagné d’une garantie de 1 an contre tout défaut de matériel ou de fabrication dans des conditions normales d’utilisation et d’entretien. Si votre produit Thane Direct USA devait présenter une défectuosité pendant la première année d’utilisation, à partir de la date d’achat, vous devrez communiquer par courriel ou par téléphone avec notre service à la clientèle à warranty@ecustomerresponse.com ou (719) 948-1584. Ne pas retourner la pièce défectueuse ou l’appareil avant d’avoir obtenu une autorisation. Avec cette garantie, Thane Direct USA/Thane.Com s’engage à réparer ou remplacer les pièces défectueuses. Cette garantie est valable pour une utilisation domestique et ne s’applique pas pour une utilisation commerciale, pour une location ou pour un usage pour lequel l’appareil n’est pas conçu. Aucune autre garantie ne s’applique que celle expressément établie ici. Cette garantie n’est pas transférable. Thane Direct USA/Thane.Com n’est pas responsable des dommages, des pertes ou des inconvénients que pourraient causer une défaillance du produit suite à une utilisation inadéquate et selon les directives du manuel de l’utilisateur et des instructions et des avertissements qui accompagnent le produit. De plus, Thane Direct USA/Thane.Com n’est aucunement responsable de dommage indirect ou consécutif de quelque nature que ce soit, suite à l’utilisation de ce produit, et la responsabilité de devra pas excéder le prix d’achat de ce produit. Cette garantie vous accorde des droits spécifiques légaux. D’autres droits peuvent s’appliquer, selon votre lieu de résidence. CETTE GARANTIE NE COUVRE PAS LES CAS SUIVANTS :

• 1. Les dommages causés par un accident, une mauvaise utilisation, un abus, une altération ou un vandalisme.
  2. Entretien inadéquat ou inapproprié.
  3. Modification non autorisée ou usage commercial.
  4. Dommage survenu pendant un aller-retour en transit
  5. Utilisation non supervisée par une personne de moins de 18 ans.

Q.) J’ai du mal à installer les tampons sur la tête de balai. Comment procéder ?

R.) Placez le tampon microfibre sous la tête du balai et assurez-vous que les mailles du tampon sont bien alignées avec les crochets correspondants sur la tête du balai (voir l’illustration du manuel de l’utilisateur). Appuyez ensuite sur le tampon. Les mailles du tampon accrocheront ainsi les bandes auto-agrippantes de la tête du balai.

Q.) Comment dois-je utiliser mon H2O Mop X5 pour le tapis ?

R.) Utilisation du H2O Mop X5 sur un tapis : Déposez la tête de balai, avec le tampon microfibre bien en place, sur le support-glisseur (voir une illustration dans le manuel de l’utilisateur). Ne pas utiliser l’appareil H2O Mop X5 sur un tapis sans le support-glisseur.

Q.) Comment dois-je nettoyer les tampons microfibres H2O Mop X5 ?

A.) Entretien du tampon microfibre :

• Lavable à la machine, 60 ºC (140 ºF)
• Ne pas javelliser
• Ne pas utiliser d’agent adoucissant
• Ne pas utiliser d’agent adoucissant